張奕虹的推薦清單

經濟不景氣，如何化危機為轉機

通貨膨脹、物價飛漲，上班族薪水不漲，錢不夠用怎麼

靠領薪水，一輩子想買一間房子安身立命，都很困難。

疫情肆虐，經營環境不佳，獲利減少面臨虧損，小老關該如何自處?

遇到環境不佳，老閱的風險比員工大很多，不成功便成仁。

根據調查，有八成的人有創業夢想，但實際上，創業是件不容易的事，

要有資金、要有專業、還要有全力以赴的工作態度，和全職投入的時間付出

而且創業初期不但沒有固定收入，還需要固定的管銷支出

通常創業一年後，只有20%得公司能存活，創業五年後能存活的公司不到

5%所以很多人選擇採用加盟的方式，透過專業的協助，讓自己更容易在市場存活

但事實上成功的比例跟自己創業差不多，並沒有提升成功率，因為傳統的加盟方式，在現今的社會已經失去優勢，反而經營成本更高。

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上班族懂得求新求變，下班後兼差，人生才會有更寛廣的未來!

小老闆本業得意時找退路，懂得多角化經，本業不如意時才有出路。

幫自己的事業買一份保險，讓自己不畏懼任何環境的危機和挑戰!

人生健康需要免疫力，個人財富也需要免疫力!

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1.沒有完善購物網站~煩惱要去哪找人買、沒有廣告宣傳費、沒有人代言

2.缺少客服團隊~小本經營沒錢請人、沒資源學習、平臺系統操作困難、沒錢請員工

3.找不到好商品~選不到適合的產品、沒空間囤貨、押貨成本和運費都要自己擔

4.不會設計拍照~缺乏美感怎麼拍都醜、沒錢請專業攝影和模特、不會打造品牌風格

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臺中團隊-康樂富有哪些功能從零開始，如何創業？九個白手起家的創業原則！送給不甘平庸的你，一旦掌握，沒錢、沒資源、沒人脈，創業照樣能成功。

原則一、先搞清楚自己是否適合創業。 康樂富臺北說明會-康樂富平臺優勢大嗎

創業是可以從零開始、白手起家的，但並不是每個人都適合，它需要極高的綜合素質，比如超人的膽量，開闊的視野，廣大的格局，等等，有的人就只適合打工上班，即便給他錢、人脈和資源，他也是不適合創業的。

原則二、一定要有遠大的夢想。 康樂富高雄說明會-康樂富有人掙到錢了嗎? 操作好學嗎?

最初踏上創業路，很多人或許是為生活所迫，或者是為了自己那顆不安分的心，想要突破和改變，但必須儘快為自己樹立起遠大的夢想，因為如果沒有夢想，在創業維艱的這條路上，是很難堅持下去的。

原則三、保持超強的自信，相信自己一定行。 康利富高雄說明會-康利富在哪裡註冊

自信是一個人力量的源泉，也是創業者從零開始、白手起家的前提，如果失去自信，像網上很多人一樣，不相信真的存在白手起家，更不相信自己能白手起家，那你就絕不可能創業成功。

原則四、有強烈的創業意願。

創業是一件與艱難險阻為伍的事情，甚至可以說是“九死一生”，如果你的意願，包括賺錢的意願，成功的意願，不夠強烈。那麼，即便踏上了創業路，也是很難堅持下去的，很容易就會半途而廢。

原則五、有持久的創業激情。 臺北團隊-康利富投資的人多嗎

創業肯定是需要激情的，尤其是對白手起家的創業者而言，激情能激發出無限潛能，幫助自己熬過無數難熬的時刻。不過，創業者不能只有短暫的激情，因為短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才能幫你賺錢，助你成功。

原則六、有合作精神，能將團隊凝聚在一起。

對創業者而言，前期或許可以暫時靠自己一個人，但必須儘快建立起自己的創業團隊，包括尋找志同道合的合夥人，更為關鍵的是，尋找優秀的人才來輔助自己，不能長時間單打獨鬥。

原則七、能屈能伸，能進能退。

新竹團隊-康利富是幹什麼的對白手起家者而言，要有一種勇猛精進的創業精神，在需要放開手腳大幹一場的時候，不能畏畏縮縮、猶豫不決，但在需要隱忍和退讓的時候，也要能不爭一時，要放眼長遠和全域，否則，也是容易失敗的。

原則八、培養創新精神，將與眾不同當作一種本能。

康樂富臺中說明會-康樂富市場發展好嗎創業與創新幾乎是天生就聯繫在一起的兩個詞，凡是能創業成功、尤其是白手起家的成功者，無不具備創新精神，敢於與眾不同。創新不一定就是顛覆式的，哪怕只是細節方面非常小的創新，也能給創業者製造出巨大的商機。

銀行服務感言（一）　　初次來到合作銀行金橋支行，同事們給我的第一感覺是認真和忙碌，我來到這感到很業余，因為我學的不是金融，對于這行的一切感到空空的，我知道一切將要從零開始。　　工作小而言之是個飯碗，大而言之是份信仰。每個人都有每個人的世界觀職業觀，一分合適的工作對每個人都很重要，我十分幸運能走進合作銀行，走進這個團體，我想在這里就是給人補充血液的地方，我想在以后的工作中一定有許多東西向前輩們學習討教，不對的地方敬請批評指正！　　我所在的崗位是前線臨柜，是接觸客戶的第一崗位，我的一言一行都代表著本行的形象，所以在工作中我不能有一思的馬虎與放松，銀行就是屬于服務行業。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真。在工作中，必須是忠于職守，盡力而為的。工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我現在經常思考的問題。　　我十分感謝同事給我的幫助和關懷，從點鈔到珠算，從支票到匯票，從坐在師傅后面到自己臨柜，從不熟悉業務到認識每個操作代碼，每一個角落都有你們的悉心幫助，每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次差錯都給你們帶來額外的麻煩，我的每一次失誤都給你們帶來不必要的損失，是你們給了我機會和信心，在此鞠躬謝過，請相信：我一定會用最短的時間學好本領和大家一同并肩工作。　　我同樣感謝各位領導對我的信任，你們平易近人的態度和謙虛謹慎的作風讓我有機會零距離向你們學習，感謝你們對我工作中點點粗心的包容，今后我一定細心再細心，我感覺：在銀行干活比干針線活還細才行。　　我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我想今年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。為今年自己的業績行里的業績劃出一個圓滿的句號爭取更好的工作成績。我相信我一定會做的更好！　　銀行服務感言（二）　　隨著生活節奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員，他們的一舉一動代表著該行業的職業規范，會給客戶留下最直接的印象。銀行柜員該如何體現銀行的優質服務呢？　　首先，要清醒的認識到服務的重要性。尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是體現了銀行的軟實力與競爭力，服務是銀行經營的載體，是銀行經營必不可少的有機組成部分。銀行經營必須通過銀行服務才能實現，銀行服務本質上就是銀行經營。一家銀行的服務范圍、服務內容、服務效率和服務態度直接影響其所能吸引的客戶數量和工作效率。服務是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務的第一要素，柜臺是向客戶提供服務的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務。而親切的服務就從微笑面對客戶開始。一聽到微笑這兩個字，有人一定會想：人人都有一張臉，每張臉都會笑，這有什么值得你好講的呢？我相信，每個人都有過遭遇蹙眉冷臉的經歷，在那一刻，你的心里不曾渴望過燦若陽光的笑顏嗎？其實，微笑是最美的花朵，微笑是人間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。現在許多行業都在提倡微笑服務，于是許多人煞費苦心的對鏡練習，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，可是直練到腮幫子發脹才認識到，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來的，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑者積極的人生態度的表現，是他們充盈的內心世界真實、自然的流露。　　其次，要做好服務。除了要對業務知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”，如果我們銀行員工每天上崗懶散，妝容馬虎，甚至言辭冷淡，態度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎？　　再次，服務要注重細節。要讓顧客覺得我們的一言一行，一舉一動，都是很用心的在為他服務，我們要善于觀察客戶、理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒的做好每一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度，客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總是去挑剔鏡子的不好，而是應更多的反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里有需要改進。　　什么是優質服務？優質的服務并非卑躬屈膝，而是以細心、耐心、熱心為基礎，以客戶為中心，時刻讓客戶感受到優越感和被尊重。“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好銀行服務工作，取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎，細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。　　既然選擇了這個行業，我們就得尊重這個行業，就得具備這個行業應該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應該時刻警記尊重對方，考慮對方的需要。從細小的整潔、發飾、服飾等方面嚴格要求自己，讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員，讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你，我們應該給顧客一種“穩”的感覺。銀行柜員應該做到尊重客戶。接遞客戶手中的現金、單據、卡證時，不要拋擲；有必要確認客戶存款或取款的具體數額時，不要高聲大喊；當客戶前來辦理某些較為瑣碎而毫無利潤可言的業務時，如大鈔兌換小鈔、兌換殘鈔等等，要有求必應，不可推辭。　　柜員工作是銀行最辛苦的工種之一。銀行業務流量逐漸變大，工作中又不能出絲毫的差錯，所以工作一天下來，(www.lz13.cn)人會非常的疲憊。有時候碰到與客戶產生分歧時，更是感覺不被理解。很多時候，并不是柜員態度不夠好，而是在這個行業中為了降低風險而制定的規定和要求，一些顧客對此非常的不理解，甚至不理會柜員的解釋。因為受了委屈，一些柜員會偷偷地掉眼淚。生活在現實中，每個人都會遇到煩心事，也很容易被對方的情緒感染，這時我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來，要時刻微笑著為大家辦理業務，但有的銀行柜臺職員卻給人一種冷冰冰的感覺，因為要和錢打交道，似乎金融工作人員天生一副嚴謹、不茍言笑的面孔。這讓來辦各種業務的客戶們多少感覺有些別扭。所以，當我們帶著微笑為客戶服務時，總會使人不由自主地心生好感。　　有一位經濟學家曾說過：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當付之以藝術家的精神，當有十二分熱忱，這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來，不再有勞碌辛苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意的善待每一位客戶。”所以我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念，學會換位思考和感恩。　　時代在變、環境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，作為服務行業，商業銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。其實客戶，就是我們每天都要面對的“考官”。　　作為一名銀行柜臺工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力。“服務”，看似平凡的兩個字，卻蘊含著豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠筑就完美的。　　不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。服務要注重細節，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節。不要總是抱怨客戶對你的態度，客戶對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。　　經過幾個月的工作，使我明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：態度決定一切。細節決定成敗。微笑改變命運。文化鑄就品牌。溝通從心開始。有禮走遍天下。服務創造未來。　　現在許多行業都在提倡微笑服務，于是許多人不明白微笑的真正含義，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質的流露，是微笑著積極的人生態度的表現，使他們充盈的內心世界真實、自然地流露。　　一則印度諺語說：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人贊許的服務效率，令人滿意的服務態度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅是我們的服務理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。 服務感言 網絡研修感言 國家助學金獲獎感言分頁：123

逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方　　　　曾經面試過一個人，學歷經歷都不錯，看起來也很精神。在一家500強企業工作了一年半，然后在一家在福布斯最有潛力企業榜中列名的公司干了四年，最后在一家意大利企業做了短時間，當時他急于找工作，但經濟危機時期，很多公司不招人，他有些著急。　　　　我問他第一家500強公司不是挺好為什么要離開，他說當時這個公司離家比較遠，而且做的事情比較重復，他干了一年半想出去闖闖。　　　　我問他，如果你五年堅持在那里，是不是現在的情形會好一些？他沉默了一會，有些感悟地說，是的，當初正要離開的時候，有其他部門的領導也來說為什么這么耐不住寂寞，機會總會來的，他們正要招人。　　　　然后我又問他第二家企業也不錯，為什么要離開，他說，因為他原來的領導說要提拔他，結果后來公司經營起了波動，引起人事變動，原來的領導跳槽走了，他被新來的領導安排做不喜歡的工作，覺得沒前途就走了，當時另外兩個同行公司說會要他，結果經濟危機來了，不招人了。　　　　我問他，如果在第二家公司挺下去，是不是也能挺得住？他說是的，當時太沖動了。　　　　我幫他分析，往往老板都比員工想象得要聰明，你能看到的問題其實他也看得到，他有的時候不處理，并不是因為他沒看到、他沒能力或者他不愿意解決，而是時機不對。其實在第二家公司，正好面臨上市失敗、產品注冊遇到困難等一系列事情，高層領導這時候最需要下面的人一起熬過難關，一定會支持留下來的人的工作，或許你留下來堅持一段時間，情況就會有轉機了。　　　　他聽完了又不說話了。對他來說，最重要的不是過去而是未來，但他有沒有從過去學到東西，這是我所擔心的。　　　　大多數時候，事情是慢慢發展的，沒有一蹴而就的辦法。這時候就需要些耐心，需要等待。或許，心態好一點，耐心一點，事情就會不一樣。路遙知馬力，日久見人心，有些事情是急不得的。　　　　我剛剛加入現在公司的時候，雖然同事們也很尊重我，但總把我說的話當作不現實的理想主義呻吟來聽。我的老板雖然承認我說的很有道理，但卻懷疑其可執行性，總認為是我太理想化，或者覺得我原來的工作經驗并不適用于現在的公司。我用了三年的時間讓人們逐漸改變看法，讓老板逐漸相信我的做法能夠成功，并逐漸給予越來越大的授權。　　　　這個過程其實挺苦悶的，我也沒有什么更好的辦法讓人在一夜之間就相信我，我的辦法就是等待和堅持，慢慢地天平向我這一側傾斜了。不被重視的經歷大概每個人都有，但是在這種情況下，你該怎么辦？辭職還是等待？　　　　并不是每次穿紅燈都會被汽車撞，并不是每個罪犯都會被抓到，并不是每個錯誤都會被懲罰，并不是每個謊言都會被揭穿，并不是每一分努力都會得到回報，并不是每一次堅持都會有人看到，并不是你的每一個善意都能被理解……這個，就是世道。（勵志文章  www.lz13.cn）好吧，世道不夠好，可是，你有改變世道的能力和勇氣嗎？如果沒有，你有更好的解決辦法嗎？有很多時候，人需要一點耐心，一點信心。每個人總會輪到幾次不公平的事情，而通常，安心等待是最好的辦法。　　　　有很多時候我們需要等待，需要耐得住寂寞，等待屬于你的那一刻。周潤發等待過，劉德華等待過，周星馳等待過，郭德綱等待過，張藝謀也等待過……看到他們如今功成名就的人，可曾看到當初他們的等待和耐心？你可曾看到金馬獎影帝在街邊擺地攤？可曾看到德云社一群人在劇場里給一位觀眾說相聲？可曾看到83年《射雕英雄傳》中，周星馳的角色甚至連一句臺詞都沒有？　　　　每一個成功者都有一段低沉苦悶的日子，我幾乎能想象得到他們借酒消愁的樣子，我也能想象得出他們為了生存而掙扎的窘迫。在他們一生中燦爛美好的日子里，他們渴望成功，但卻兩手空空。沒有人保證他們將來一定會成功，但他們的選擇是耐住寂寞。如果當時他們放棄了，轉行了，你覺得他們今天會怎樣？　　　　曾經我也不明白有些人為什么并不比我有能力卻要坐在我的頭上，年紀比我大就一定要當我的領導么？為什么有些人不需要努力就能賺錢？為什么剛剛改革開放的時候那么容易賺錢，而輪到我們的時候，一切事情都要正規化了？有一天我突然想到，這些人，我還在上學的時候他們就在社會里掙扎奮斗了，他們吃苦的時候我在哪里？他們在社會上奮斗積累了十幾二十年，我們新人來了，他們有的我都想要，他們沒有的我也想要，我這不是在要公平，我這是在要搶劫。因為我要得太急，因為我耐不住寂寞。　　　　二十多歲的男人，沒有錢，沒有事業，卻有蓬勃的欲望。　　　　人總是會遇到挫折的，人總是會有低潮的，人總是會有不被人理解的時候，人總是有要低柳下氣的時候，這些時候恰恰是人生最關鍵的時刻。因為大家都會碰到挫折，而大多數人過不了這個門檻，你能過，你就成功了。　　　　在這樣的時刻，我們需要耐心等待，滿懷信心地去等待，相信，生活不會放棄你，機會總會到來。至少，你還年輕，沒有坐牢，沒有生治不了的病，沒有欠還不起的債。比你不幸的人遠遠多過比你幸運的人，你還怕什么？路要一步步走，雖然到達終點的那一步很激動人心，但大部分的腳步是平凡枯燥甚至痛苦的，若耐不住這些痛苦，你終歸是無法迎來最后的激動人心。　　　　逆境，是上帝幫你淘汰競爭者的地方。你必須知道，你不好受，別人也不好受，你堅持不下去了，別人也一樣，你失去耐心只能讓別人獲得堅持的信心。讓競爭者看著你微笑的面孔，失去信心，退出比賽。勝利屬于那些有耐心的人。分頁：123

轉角處，學會放過自己　　文/李蕾　　新年前，一位朋友的母親走了。　　那個失去了母親的女子，是我和陳丹燕共同的朋友。按照民族的習俗，母親在安葬之時，要擦洗身體，剃掉所有的毛發，用潔凈白布包裹，在這個過程中，女兒應該守在身邊，目睹時間和生活是怎么樣耗盡了一個人，并最終帶走她。　　那個下午非常寒冷。她打電話給陳丹燕，泣不成聲，她說她非常害怕，她很小就離開家，從來沒有接受過這樣的訓練，她不知道能不能看下去。　　在我們三個人之中，只有陳丹燕經歷過這樣的告別。有的經歷是很重要的，要教她不要怕，先要懂得她的怕。陳丹燕說：你一定不要去參加這個儀式。你是她的女兒，她走了，你的生活還是要往下過的，你不能過不去。　　在上海的霧雪天氣里，我約了朋友見面。我不知道能否安慰到她，特意去花店買花，不要紅玫瑰，不要白玫瑰，不要黃玫瑰，那都是不體貼悲傷的顏色，最后，我挑選了一束藍色的蓮花。正是黃昏時分，人群擁擠，每個人都是沉默的、匆忙的，在這樣的世界里，即便站在千百人之中，我也會覺得孤獨，只有懷抱里的藍色蓮花令人安慰，它散發出清晨的露水氣息。　　當她站在我面前，看著我，就像個迷路的孩子。人生中最重大的失去降臨了，它不可挽回，這還不是最糟糕的，最糟糕的是：你再也看不見她，再也聽不到她說話，可是她并沒有離開。你會一直聞見她的氣味，吃飯的時候，想起她留下的一只碗，去超市一眼發現她最喜歡的云片糕，你忘了好多事情，偏偏記得怎么頂撞她，氣得她大哭。　　人間的感情就是這樣：一直在深愛，一直在痛苦。一直在期待，一直在失望。　　她說，實際上母親在病痛后期非常痛苦，漸漸喪失體面，多次提出要求安樂死，兒女們都不說話。你知道為什么嗎？是我們需要她，我們覺得不夠，不能放下。　　我手臂上的汗毛都豎起來，那種不夠的感覺我體會過，我們為什么會覺得不夠？因為不安全。你可以擁有很多東西：面朝大海的陽臺，世界上最大的鉆石，非同一般的美貌，不會枯竭的才華，包括下世都用不完的金錢，可是你依然覺得不夠，因為你擁有的都會面臨失去，那種不夠，是每個人都嘗試過的巨大痛苦和不完整。　　我看過記者采訪一位偉大的佛教導師，他說：我很多很多時候都會覺得孤獨。如果要對峙它，必須接受你是孤獨的，一旦接受，你就沒有了那種不真實的期望，情況就會變得好一些。　　接受孤獨，接受失去，接受自己是不完整的，偶爾還會被變故打敗。也許接受是難以下咽的，但在無法承受的時候，要學會放過自己。　　獨自回家的路上，我又去了那家花店，買了同樣的藍色蓮花。這條路的兩邊種植著高大的法國梧桐，在轉角處，我把那束藍色蓮花輕輕放在地上，盼望有一個獨自走夜路的人能夠看見它，帶走它。　　人生的每一條路都是悲欣交集的，即便在冬天凋零的樹下，堅持往前走，總會遇見好運氣，轉角處一定有禮物。 如何學會做自己的主人 每個人都必須學會道歉 最重要的是要學會尊重每一個人分頁：123

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